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主題： 文案設(shè)計(jì)的三個層次	共有1370人瀏覽過本貼	主貼管理 置　頂 加　精 結(jié)　貼 轉(zhuǎn)　貼

昵稱：奈薇建站網(wǎng) 論壇積分：108000 發(fā)貼等級：21 發(fā)貼數(shù)：1156 回貼數(shù)：1282 被砸雞蛋：1 獲贈鮮花：182

發(fā)表時(shí)間：2019/7/14 16:50:00 樓　主 文案設(shè)計(jì)的三個層次 　　這次來談一個很細(xì)節(jié)的內(nèi)容——文案，這里不是指網(wǎng)站里大段文字的編輯工作，而是指產(chǎn)品中隨處可見的文字。自己的體會：因?yàn)槲陌竼栴}很隱蔽，所以在各個產(chǎn)品中都普遍存在，雖說不會對產(chǎn)品功能造成太大的傷害，但是過多的文案問題會使得產(chǎn)品整體感覺降一個檔次。個人把文案問題分為三個級別。 　　低級階段：錯別字，病句，錯誤標(biāo)點(diǎn)。比如常見的錯別字：登錄、登陸；賬戶、帳戶；語句邏輯關(guān)系混亂；中文與英文的標(biāo)點(diǎn)混合不分等等。沒啥好說的，要極力避免。 　　中級階段：用詞統(tǒng)一，準(zhǔn)確。比如“新建”、“新增”、“添加”其實(shí)說的都是一個意思——new，用哪個本無所謂，但是在產(chǎn)品中的不統(tǒng)一會給人不專業(yè)的感覺；菜單用詞的主謂、動賓結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一，經(jīng)常看到同一個產(chǎn)品中同時(shí)出現(xiàn)主謂結(jié)構(gòu)的“系統(tǒng)配置”和動賓結(jié)構(gòu)的“管理帳戶”等菜單；又如“保存”、“確定”不分，前者是伴隨信息的提交（一般有寫數(shù)據(jù)庫的動作），后者只是讓用戶肯定剛才的行為；再如“郵局”、“郵箱”、“郵件”等較難辨析詞的準(zhǔn)確使用。 　　高級階段：語言風(fēng)格，產(chǎn)品氣質(zhì)。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品里同時(shí)存在由開發(fā)工程師隨手寫的成功/出錯提示，和運(yùn)營mm寫的歡迎/促銷信息，一邊是“數(shù)據(jù)庫錯誤/CorpID不能為空”這種過于的專業(yè)術(shù)語，另一邊是“哦”、“啊”、“：）”結(jié)尾的感情豐富的句子，這兩種明顯不同的風(fēng)格同時(shí)出現(xiàn)在文案中，簡直是讓用戶冰火兩重天。所以在語言風(fēng)格上由一個人最終來統(tǒng)一是很有必要的，這又是由商業(yè)目標(biāo)決定的，比如myspace中國可以在用戶登錄后的歡迎詞里寫“好久沒見，你是不是忙著去拯救全人類？”，而這句要是在Oracle的財(cái)務(wù)系統(tǒng)里出現(xiàn)那簡直讓人崩潰。 　　另外，產(chǎn)品里的文案應(yīng)該盡量少，用戶很少會仔細(xì)去看的，如果一個功能需要配合100個字的說明，那我們就要考慮這個功能是不是做的有問題了。 　　中文系的同學(xué)畢業(yè)通常不好找工作，這個方向倒是提供了一個思路，不過國內(nèi)有專門職位的公司實(shí)在太少（聽說百度有），確實(shí)，雖然可做的事情很多，但就目前產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來說，這樣分工也確實(shí)太細(xì)了點(diǎn)。 奈薇建站網(wǎng)致力于，讓每個中國人、每個中國企業(yè)都擁有自己的“官方網(wǎng)站”！ 回復(fù)此貼 單貼管理 修　改 刪　除 清理簽名 TOP

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