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發(fā)表時(shí)間:2009/10/25 17:55:00 |
樓 主 |
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由于企業(yè)網(wǎng)站本身具有強(qiáng)大的營(yíng)銷功能,因而如何設(shè)計(jì)和推廣網(wǎng)站,往往成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直到目前還經(jīng)常被簡(jiǎn)單理解為網(wǎng)站推廣,而網(wǎng)址一旦被各大門戶網(wǎng)站的搜索引擎收錄,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作也就結(jié)束。
1、以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)為導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告媒介是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因而建設(shè)網(wǎng)站首先應(yīng)該依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特性來(lái)設(shè)計(jì)。比如目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)速度普遍較慢,網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔。目前有不少化妝品網(wǎng)站,首頁(yè)采用大幅圖片或flash動(dòng)畫,雖然精美,但影響到瀏覽速度,人家下次就不愿意再來(lái)。一個(gè)稱得上“好”的網(wǎng)站至少應(yīng)該具備下面三個(gè)特點(diǎn): A、完整性。要求資料詳盡,結(jié)構(gòu)清晰,鏈接正確。要把重要目錄和最新內(nèi)容放在首頁(yè)上,然后逐層鏈接介紹。比如在聯(lián)系目錄上,應(yīng)詳盡寫明企業(yè)的通訊信息,包括電話,電子郵箱等等;在產(chǎn)品目錄上,應(yīng)寫明產(chǎn)品的性能、供應(yīng)、價(jià)格以及付款和送貨條件,還有索引圖片和促銷信息等,用戶如果感興趣,可點(diǎn)擊索引圖放大。要記往網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種廣告和通路(銷售)融合的營(yíng)銷方式,你要盡可能提供完整的信息并通過網(wǎng)站將信息發(fā)送給目標(biāo)市場(chǎng)成員。 轉(zhuǎn)自:奈薇建站網(wǎng)(www.nev.cn) B、獨(dú)創(chuàng)性。要求你能提供對(duì)客戶有吸引力和說(shuō)服力的東西。要將網(wǎng)站看成一種廣告媒體,從網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題、文案、圖片上體現(xiàn)創(chuàng)造性,同時(shí)記住,要讓你的產(chǎn)品和服務(wù)有吸引力,一定要說(shuō)出它們的優(yōu)勢(shì)和好處。 C、互動(dòng)性。是網(wǎng)絡(luò)媒體也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重要特性,能夠讓你利用來(lái)自而不是關(guān)于客戶反饋的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點(diǎn)使建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)變成非常簡(jiǎn)單的事情,這些客戶資料最好能包括:個(gè)人的職務(wù)和背景,年齡和婚姻狀況,購(gòu)買記錄(產(chǎn)品、數(shù)量、價(jià)值),對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度,購(gòu)買和重復(fù)購(gòu)買的時(shí)間,付款方式和信用等等。
2、以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“4C”理論為導(dǎo)向。也就是將原本以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷策略,變成以消費(fèi)者為中心。想想這種情形是有趣的:你的企業(yè)用電視廣告費(fèi)用的零頭創(chuàng)辦了網(wǎng)站,接觸到全球范圍的目標(biāo)客戶群并得到其它種種收益,而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,不但你的網(wǎng)站,甚至整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策略都需要進(jìn)行這種調(diào)整,以面對(duì)與過去截然不同的未來(lái)。 A、客戶策略。把產(chǎn)品先擱到一邊,加緊研究客戶的欲望和需求(Consumer's Wants and Needs)。明確你的客戶需要什么,想想如何與他們進(jìn)行雙向溝通并創(chuàng)造能夠交付客戶的價(jià)值(從而獲得利潤(rùn))轉(zhuǎn)自:奈薇建站網(wǎng)(www.nev.cn)。 B、成本策略。暫時(shí)忘掉定價(jià)策略,趕快了解滿足客戶欲望和需求的成本(Cost to Sati**y Want and Needs)??蛻艚?jīng)常在實(shí)惠和滿足之間搖擺,他們喜歡折扣,但如果物有所值,也愿意為此付出較高的成本價(jià)格。 |
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