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主題： 電子商務搜索LIST頁面用戶體驗設計	共有1571人瀏覽過本貼	主貼管理 置　頂 加　精 結　貼 轉　貼

昵稱：奈薇建站網(wǎng) 論壇積分：108000 發(fā)貼等級：21 發(fā)貼數(shù)：1156 回貼數(shù)：1282 被砸雞蛋：1 獲贈鮮花：182

發(fā)表時間：2020/5/12 11:24:00 樓　主 電子商務搜索LIST頁面用戶體驗設計 　　改版背景創(chuàng)建專業(yè)的電子商務垂直搜索，以及把原有的信息聚合平臺轉型為在線采購批發(fā)交易平臺。根據(jù)行業(yè)特點及交易需要，對原有的零批(小額批發(fā))搜索進行改版，改造為適合行業(yè)搜索交易頻道，便是這次改版的設計目標。我們搜索產(chǎn)品線的產(chǎn)品經(jīng)理與用戶體驗設計師們進行了長達半年的準備工作。項目組成員將對現(xiàn)有的功能需求，信息架構，視覺色彩，用戶體驗等，做多視角、多緯度的分析。力求在yuhou.cn上線后，推出另一個電子商務垂直搜索用戶體驗盛宴。 　　功能需求取舍 　　在項目中，我們從市場運營那里采集了大量需求，那怎么把這些需求歸類整理，挑選出我們目標用戶迫切需要的功能點呢？總體來說：以娛樂的心態(tài)取舍功能需求，只給最需要的不給最強悍的。 　　來自運營的需求，來自用戶的需求，往往多種多樣，可以用千奇百怪來形容，那么如何配合產(chǎn)品規(guī)劃師、產(chǎn)品經(jīng)理找到用戶最迫切的需求呢？ 　　頭腦風暴可以讓產(chǎn)品設計團隊成員產(chǎn)生很多創(chuàng)意。當收集到大量需求時，其中可能有主要需求與次要需求，客觀判斷哪些是首先要完成的，哪些是可以放到2期來做的，并制定標準需求優(yōu)先級與對應時間節(jié)點，這樣可以保證項目按期完成。 　　最讓人頭疼的往往是取舍功能需求，我們應該以什么標準，什么心態(tài)來應對呢？最好通過創(chuàng)建一個紙上原型或觀察用戶的操作，來制定取舍標準，并確保標準里涵蓋以下基礎點： 　　用戶檔案-描述用戶的具體特點。特別注意用戶在使用網(wǎng)站時的任何問題，如物理限制。（拋棄與用戶的特點不匹配的需求）文本環(huán)境分析-研究用戶的日常任務、工作流程模式、工作環(huán)境和概念框架。這有助于你理解為什么用戶對正在測試的網(wǎng)站做出如此反應。（拋棄與用戶操作環(huán)境不匹配的需求）可用性目標設定-需要制訂質量具體化的目標，它能體現(xiàn)從用戶檔案中搜集到的需求。測試在某個階段用戶能否完成任務，如果用戶受到限制，那就應該重新設定用戶的目標。（拋棄與用戶目標不匹配的需求）平臺功能和約束-必須確定界面或產(chǎn)品的功能和限制，以界定可用性需求的范疇。這一信息會受用戶可用性需求的影響。（拋棄與平臺技術能力不匹配的需求）通用設計指南-必須使用公認的設計準則來設計你的界面。參照網(wǎng)頁設計指南制作出來的網(wǎng)頁才能在網(wǎng)頁瀏覽器上表現(xiàn)正常。（拋棄與用戶體驗設計指南不匹配的需求）產(chǎn)品（交互）體驗設計師在做互動設計之前，除了要對需求把關外還要消除項目關系人之間的分歧，滿足用戶的期望、工程師的期望、銷售與市場人員的期望、經(jīng)理的期望。最后尋找一個各方都能夠接受的平衡點，具體闡述請參看：交互設計師怎樣和產(chǎn)品團隊合作。 　　交互設計優(yōu)化 　　從設計圖到原型的誕生，是一個復雜而又有趣的過程。首先我們怎么完成復雜的設計圖呢？前期的市場調研與需求分析為我們提供了第一手好資料，接下來我們要把這些資料逐條分析并提煉需求要點。在頭腦風暴討論中，交互設計師要與產(chǎn)品設計師、需求分析師等一起參加設計圖創(chuàng)建的討論。在討論中確定商業(yè)需求范圍、產(chǎn)品需求邏輯、產(chǎn)品規(guī)范等，最后總結出一份過程文檔。它可能是BRD或FRD，它將是紙上原型的設計指導書。 　　當交互設計師拿到這個過程文檔后，就可以創(chuàng)建設計圖中的邏輯架構圖和任務操作流程圖了。在創(chuàng)建邏輯架構圖時，可以選擇CampTools或Illustrator制作，當然也有人選擇MindManage制作。不管選用哪一種制作工具只要能把邏輯架構表達清晰即可，這里就不再贅述每種工具的使用方法和優(yōu)缺點了。同時，交互設計師要始終以信息架構的原則來創(chuàng)建邏輯架構圖，確保邏輯信息的完整性、表達信息的一致性、架構信息的簡潔性等。在創(chuàng)建任務操作流程圖時，通常選擇Visio制作。在用Visio制作過程中，重在表達功能點之間的交互，我們可以用Visio中提供的流程圖形與流程符號，來表達設計中的關鍵功能與關鍵節(jié)點。 　　在經(jīng)過紙上原型設計之后，交互設計師要與產(chǎn)品規(guī)劃師、可用性工程師迅速溝通，優(yōu)化紙上原型。交互設計師會根據(jù)紙上原型確定的功能點與信息框架，通過Axure制作出低保真的交互設計原型DEMO。在制作Axure交互設計原型DEMO時候，應該注意的以下幾點原則： 　　用Axure頁面導航結構去構建信息架構。頁面的命名要有統(tǒng)一的規(guī)范標準。例如：一級頁面，二級頁面，過程頁面（狀態(tài)頁、結果頁）等都要有統(tǒng)一的標準。避免糾結復雜的交互控件實現(xiàn)。要記得Axure是快速原型實現(xiàn)工具，并且網(wǎng)上已經(jīng)有很多成型的Axure交互設計模板可以直接調用。少一點色彩與布局，多一點標注與說明。把色彩與布局的問題留給視覺思考吧，多些減少溝通成本并可消除歧義的注釋吧。Axure交付物也要注意可讀性、可及性。把你的交互產(chǎn)出物移交給視覺和前端的時候，記得讓他們能很容易看懂你想傳達的東西。交互設計原型不是必須生成HTML文件并能動態(tài)交互。不一定要能動態(tài)展示，但必須要能完整清楚傳達出你的交互過程。最后，請交互設計師們把自己當成真正的產(chǎn)品設計師，你們對產(chǎn)品與項目的責任不低于項目（產(chǎn)品）經(jīng)理。 奈薇建站網(wǎng)致力于，讓每個中國人、每個中國企業(yè)都擁有自己的“官方網(wǎng)站”！ 回復此貼 單貼管理 修　改 刪　除 清理簽名 TOP

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